Detailhandelsfachfrau/-mann

Die Detailhandelsfachfrauen/-männer kennen sich in ihrem Sortiment aus. Sie können dank ihrem angeeigneten Fachwissen zu jedem Produkt Auskunft geben oder Informationen gezielt auffinden. Mit ihrer offenen, freundlichen und kundenorientierten Art versuchen sie die Wünsche der Kundschaft herauszuspüren, um sie danach mit Begeisterung zu beraten. Daneben ordnen und präsentieren sie die Artikel, so dass diese zum Kauf animieren, räumen auf, kontrollieren die Ware, sortieren sie und befestigen Preisschilder usw. Ihre Aufgaben neben dem Verkauf sind vielfältig, damit die Kunden stets ein ansprechendes Angebot vorfinden. 

Dauer

3 Jahre

Abschluss

Eidg. Fähigkeitszeugnis "Detailhandelsfachmann/-frau EFZ"

Voraussetzungen
  • Freude am Verkauf und an Beratung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kontaktfreude
  • Gute Umgangsformen  
  • Sinn für Farben und Formen
  • Gepflegte Erscheinung


Zu den offenen Lehrstellen